Zum Hauptinhalt springen

Einstellungen

Einstellungen ist die zentrale Verwaltungsseite von Cosmos. Hier stellt jeder Nutzer sein persönliches Konto ein; Manager konfigurieren darüber hinaus den gesamten Arbeitsbereich — Zugriffsrechte, Kommunikationskanäle, Integrationen, KI und Compliance.

Die Seite ist zweigeteilt: links die nach Kategorien gruppierte Sektions-Navigation, rechts der Inhalt. Die aktive Sektion steht in der Adresse (?section=…) und ist damit direkt verlinkbar.

Konto (für jeden Nutzer)

SektionWofür
ProfilName, Profilbild, eigene Rolle und Organisation
PasswortLogin-Passwort ändern
DarstellungHell-/Dunkel-Modus
Anruf & GeräteAudio-/Telefonie-Geräte für Anrufe wählen
BenachrichtigungenAllgemein, Push, WhatsApp und Sound
E-Mail-SignaturenPersönliche Signaturen anlegen
Kalender & AccountsGoogle/Microsoft/Zoom für Kalender, E-Mail und Video verbinden

Arbeitsbereich (Manager)

Kommunikation (Manager)

E-Mail-Konten, Vorlagen (E-Mail/SMS), Telefonie (Twilio, Power-Dialer, Nummern-Pool), Eingehende Anrufe (IVR, Voicemail-Transkription), Live-Coaching sowie Telegram-Bots und -Verknüpfungen.

Integrationen & Automatisierung (Manager)

  • Integrationen — externe Dienste (n8n, Google Drive, Lexware Office, Instantly, Higgsfield), die Close-Synchronisation, Inbound-Webhooks und API-Keys.
  • Hubstaff & KI, KI-Agenten, Brief-Agent, Gesprächs-Briefings, Follow-Up Sequenzen und Cosmos Links.

Verwaltung & Compliance (Manager)

  • Buchhaltung — Stammdaten: Rechnungssteller (mehrere, mit Länder-Support und E-Rechnungs-Voreinstellung), Steuern, Kontenrahmen und Nummernkreise. Das Tagesgeschäft liegt separat unter Buchhaltung → Einstellungen.
  • Belegübertragung, Kundenbewertungen, Door-to-Door und die GoBD-Verfahrensdokumentation.
  • Eigene Domain (nur Superuser) — Whitelabel: den Mandanten unter einer eigenen (Sub-)Domain erreichbar machen (siehe Whitelabel & eigene Domain).

Rollen & Freischaltung

Der Menüpunkt Einstellungen ist für alle Rollen sichtbar; welche Sektionen erscheinen, hängt von Rolle (Manager/Superuser) und den freigeschalteten Modulen ab. Persönliche Konto-Einstellungen sieht jeder, die Arbeitsbereichs-, Kommunikations- und Compliance-Sektionen überwiegend nur Manager.