Zum Hauptinhalt springen

Kalender

Über Kalender verwaltest du alle Termine und richtest buchbare Terminlinks ein, über die Kunden selbst Termine bei dir buchen. Alle Zeiten laufen in der Zeitzone Europe/Berlin.

Terminansicht​

  • Ansichten: Über den Umschalter wählst du Tag, 3 Tage, Woche, Monat oder Team.
  • Termin buchen: Über „Termin buchen" legst du direkt einen Termin an.
  • Kalender-Auswahl: Über das Kalender-Popover blendest du Alle Kalender, nur Meinen Kalender oder die Kalender einzelner Kolleg:innen ein.
  • Ebenen: Über die Kalender-Ebenen filterst du nach Termin-Kategorien (mit eigener Farbe und Anzahl).
  • Umterminieren: Eigene Termine ziehst du per Drag-&-Drop auf einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit.
  • Konflikte: Überschneidungen werden mit einem Warnhinweis markiert.
  • Tages-Sidebar: zeigt die Termine des gewählten Tages mit Uhrzeit, verknüpftem Lead, Zuständigkeit, Ort und Beschreibung.

Team-Disposition​

In der Team-Ansicht (nur Manager und Teamleiter) siehst du die Termine des ganzen Teams nebeneinander. Termine lassen sich per Ziehen auf einen anderen Mitarbeiter oder Tag umterminieren oder neu zuweisen.

Kalender-Verwaltung & Buchung​

Über „Verwaltung" (bzw. Kalender-Verwaltung) richtest du buchbare Terminlinks ein — ähnlich wie bei Calendly. Kennzahlen zeigen Event-Typen, Buchungen gesamt, Bestätigt und Storniert. Die Verwaltung ist in Tabs gegliedert:

  • Event-Typen: Buchbare Termindefinitionen anlegen — Titel, URL-Slug, Dauer, Ort/Meeting-Art (Videokonferenz, Telefon, Vor Ort, Benutzerdefiniert), bei Video den Meeting-Anbieter (Google Meet, internes Cosmos-Meeting oder Zoom), Gastgeber (auch mehrere im Round-Robin), Puffer- und Vorlaufzeiten sowie Farbe und Profilbild. Den Buchungslink kopierst du per „Link kopieren".
  • Verfügbarkeit: Wochenplan mit Zeitfenstern je Event-Typ sowie blockierte Tage (Urlaub, Feiertage).
  • Meine Zeiten: Deine persönlichen Buchungszeiten (haben Vorrang vor den Event-Typ-Zeiten) und deine Zeitzone.
  • Buchungen: Alle eingegangenen Buchungen mit Suche und Status-Filter (Bestätigt/Storniert), getrennt nach Bevorstehend und Vergangen/Storniert. Termine lassen sich hier absagen.
  • Fragen: Benutzerdefinierte Fragen, die der Gast beim Buchen beantwortet (Text, Auswahl, Checkbox u. a.).
  • Kalender / Kalenderansicht: Buchungen im Monat bzw. der volle Kalender.
  • Terminarten und Team (nur Manager): Terminarten pflegen und die Kalender-Anbindung des Teams im Blick behalten (wer hat einen Kalender verbunden, welche Buchungszeiten sind gesetzt).

Rollen & Freischaltung​

Kalender gehört zum Modul Kalender und ist für Manager, Teamleiter und Mitarbeiter sichtbar. Die Team-Disposition (fremde Termine umterminieren/zuweisen) sowie die Tabs Terminarten und Team sind Managern (bzw. Teamleitern) vorbehalten.