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Check24

Über Check24 machst du Check24-Umzugsanfragen als Leads sichtbar, siehst die Provisionen und verwaltest Erstattungen (Storno, No-Show, Fake-Lead). Der Bereich ist in drei Tabs gegliedert.

:::info Zwei Wege herein Eine Partner-Schnittstelle (API) bietet CHECK24 nicht an. Anfragen erreichen dich auf zwei Wegen:

  • E-Mail-Weiterleitung — meldet, dass eine Anfrage da ist (Name und Portal-Link). Die Benachrichtigungsmails enthalten keine Adressen, Flächen, Termine oder Provisionen.
  • Portal-Abruf — holt die eigentlichen Anfragedaten aus dem CHECK24-Profis-Portal. Muss einmal verbunden werden, siehe unten.

Die Bearbeitung von Erstattungen erfolgt weiterhin manuell. :::

Anfragen​

Im Tab Anfragen siehst du je Anfrage den Kontakt, die Strecke (Von → Nach), den Umzugstag, das Volumen und die Provision. Über „Erstattung anfragen" legst du zu einer Anfrage einen Erstattungsantrag mit Grund und optionalem Betrag an.

Erstattungen​

Im Tab Erstattungen verwaltest du alle Anträge mit Grund, Betrag und Status (Offen, Angefragt, Genehmigt, Abgelehnt, Erstattet). Bei Storno eines Check24-Umzugs wird automatisch ein Antrag angelegt.

Einstellungen​

Im Tab Einstellungen aktivierst du die Integration, hinterlegst die Check24-Eingangs-Adresse (E-Mail) und optional die Partner-ID. Die Einstellungen ändern nur Manager.

Anfragedaten aus dem Portal holen​

Adresse, Wohnfläche, Umzugstag, Referenznummer und Angebotspreis stehen nur im CHECK24-Profis-Portal. Im Tab Einstellungen, Karte Anfragedaten aus dem Portal, gibt es dafür einen Schalter.

Legst du ihn um, fragt Cosmos einmalig nach einer Anmeldung — danach ist der Schalter dein Ein und Aus. Cosmos meldet sich nicht selbst am Portal an, sondern übernimmt eine Sitzung, bei der du bereits angemeldet bist:

  1. Im Browser bei CHECK24 Profis anmelden und den Posteingang öffnen.
  2. Entwicklerwerkzeuge öffnen (F12), Reiter Netzwerk, Seite neu laden.
  3. Auf einen Eintrag fetch-jobs rechtsklicken → Kopieren → Als cURL kopieren.
  4. Das Kopierte in Cosmos einfügen und auf Prüfen und verbinden klicken.

Cosmos macht sofort einen Probeabruf. Erst wenn der klappt, springt der Schalter auf an; bricht du ab oder klappt es nicht, bleibt er aus. Die Sitzung liegt verschlüsselt und wird nie wieder angezeigt. Sie hält rund 30 Tage, danach zeigt die Karte „Sitzung abgelaufen" und einen Knopf Sitzung erneuern — der Schalter bleibt dabei an, damit niemand denkt, es hätte jemand abgeschaltet.

Ist der Schalter an, siehst du in derselben Karte, wann zuletzt abgerufen wurde, und kannst:

  • den Abruftakt einstellen (alle 5 Minuten bis einmal täglich) — bitte auf das abstimmen, was CHECK24 zu Frequenz und Umfang vorgibt,
  • mit Jetzt abrufen sofort nachsehen, statt auf den nächsten Takt zu warten.

Ausschalten ist derselbe Schalter zurück. Die hinterlegte Sitzung wird dabei gelöscht.

:::warning Vor dem Verbinden klären Der automatisierte Zugriff auf das Portal berührt die Nutzungsbedingungen von CHECK24. Verbinde erst, wenn das mit dem Portal geklärt und vom Kontoinhaber freigegeben ist — das Konto haftet, nicht die Software. :::

Rollen & Freischaltung​

Check24 gehört zum Modul Check24 und ist für Manager und Teamleiter sichtbar. Die Einstellungen bearbeiten nur Manager — das gilt auch für den Schalter des Portal-Abrufs.