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Operations

Das Operations-Cockpit ist die Kontroll-Übersicht der Geschäftsführung über die gesamte Projektabwicklung: Wo läuft es sauber, wo muss eingegriffen werden. Der Bereich ergänzt die Kundenprojekte um eine Steuerungs- und Reporting-Ebene.

Cockpit

Das Cockpit („Operations Control") zeigt oben Kennzahlen zu Problemherden — Rote Projekte, Überfällige Projekte, Überfällige Aufgaben, Blockierte Aufgaben, Ohne Owner und Ohne Next Step — und darunter die zugehörigen Listen zum direkten Eingreifen. Eine Tabelle Mitarbeiter-Auslastung und ein Abschnitt Kundenrisiko runden den Überblick ab.

Die Unterbereiche

  • Kunden — welche Kunden sauber laufen und welche Risiko haben (Health, aktive Projekte, offene/überfällige Aufgaben, MRR, nächster Termin).
  • Mitarbeiter — Auslastung pro Person (offene, überfällige, blockierte und kritische Aufgaben).
  • Vorlagen — Standardaufgaben je Projektart, die beim Anlegen eines Projekts automatisch erzeugt werden.
  • Meetings — Protokolle mit besprochenen Projekten, Entscheidungen und Eskalationen; Recaps kopieren und Aufgaben daraus erzeugen. Von hier startest du auch das Update-Meeting.
  • Import — Aufgaben per eingefügter Tabelle als Massenimport anlegen (mit Vorschau und Dublettenschutz).
  • Reports — Durchsatz, Status-Verteilung und Projekt-Health im gewählten Zeitraum (7/30/90 Tage).
  • Änderungsverlauf — wer hat was wann an Aufgaben und Projekten geändert.

Rollen & Freischaltung

Operations gehört zum Modul Operations und ist ausschließlich der Geschäftsführung (Rolle Manager) vorbehalten — alle Unterseiten sind entsprechend geschützt.